1.指導(dǎo)文件:包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建規(guī)劃、方針和目標(biāo),法律法規(guī),指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),是管理文件和使用文件的依據(jù)。
2.管理文件:按照標(biāo)準(zhǔn)功能定位的不同,分為基礎(chǔ)保障和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),是使用文件的制定依據(jù),落實(shí)指導(dǎo)文件的要求。
3.使用文件:即崗位標(biāo)準(zhǔn)體系,一般可以按決策層、管理層和操作層的縱向結(jié)構(gòu)梳理。也可以按部門劃分的橫向結(jié)構(gòu)來梳理,需要落實(shí)管理文件的要求。