1.目標性:企業(yè)要明確標準體系的目標,根據目標進行標準體系的結構設計,確保整個標準體系的協調有序。
2.系統(tǒng)性:企業(yè)在進行標準體系設計時,必須具有全局觀,關注整體性,不能忽視標準與標準之間、標準子體系之間、標準體系與其他管理系統(tǒng)之間的相互關系。
3.適宜性:指企業(yè)標準體系與組織所處的客觀情況的適宜過程,這種適宜過程是動態(tài)的,即標準體系應具備隨內外部環(huán)境的改變而做相應的調整或改進的能力,以實現企業(yè)績效和相關方的滿意。
4. 有效性:指組織對完成所策劃的活動并達到策劃結果的程度所進行的度量,即通過企業(yè)標準體系的運行,完成體系所需的過程或者活動達到所設定的目標,包括與法律法規(guī)的符合程度、企業(yè)戰(zhàn)略的實現程度以及顧客滿意程度等。