入夏以來，銀行鉚足了勁發(fā)力推廣ETC，并推出送通行費、加油返現(xiàn)、一元洗車等多重優(yōu)惠吸引車主辦理ETC業(yè)務(wù)。據(jù)《北京晚報》報道，一些車主辦完后發(fā)現(xiàn)，部分銀行ETC業(yè)務(wù)存在營銷陷阱：有的借記卡辦理ETC時被莫名開通了消費貸款業(yè)務(wù)，有的卡片存在盜刷風(fēng)險，但對這些風(fēng)險一些銀行卻很少提示。
據(jù)統(tǒng)計，截至2018年底，我國汽車保有量2.4億臺，ETC用戶為7656萬人，占比約為32％，可見，ETC市場空間不小。在利益驅(qū)使下，各金融機構(gòu)圍繞推廣ETC推出各種營銷措施，但這些措施中也不乏給消費者“挖坑”的套路。
正所謂“世上沒有無緣無故的愛”，有的金融機構(gòu)表面上拋出多重優(yōu)惠吸引客戶，可背地里已經(jīng)給客戶挖好了大坑，就等客戶不知不覺跳下去。這固然可能跟金融機構(gòu)本身為了防范風(fēng)險有關(guān)，但是這種風(fēng)險不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上。就拿消費貸來說，一旦強制將ETC綁定消費貸，車主一不小心就要支付利息，這不是強買強賣嗎？
在日益倡導(dǎo)誠信經(jīng)濟(jì)和法治經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，這樣的陷阱不應(yīng)該存在。ETC消費陷阱影響到這項惠民政策的落地，讓民生獲得感打了一定的折扣。
今年政府工作報告提出，兩年內(nèi)取消全國高速公路省界收費站，實現(xiàn)不停車快捷收費，這是政府提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感的一項切實舉措。商業(yè)銀行等金融機構(gòu)推廣ETC，應(yīng)該堅持公正、陽光、透明的底線和原則，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一，而不應(yīng)只顧自己卻坑了消費者。
民生無小事，一枝一葉總關(guān)情。服務(wù)消費者，就應(yīng)該從一點一滴的小事上做起，多為消費者著想，盡到告知的義務(wù)，少讓消費者蒙在鼓里，埋下風(fēng)險隱患，這樣才能贏得市場的回饋和社會的尊重，也才能使一些惠民政策真正惠及老百姓。當(dāng)然，消費者也要多長一個心眼，大膽地用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，選擇誠信經(jīng)營、質(zhì)量可靠的金融機構(gòu)辦理ETC，并且要注意風(fēng)險提示，防止權(quán)益受損。 來源：浙江日報
