杭汽輪公司總經(jīng)理葉鐘，公司副總經(jīng)理兼總工程師孔建強及相關人員陪同接待。調研組一行在葉鐘總經(jīng)理的陪同下，首先參觀了轉子車間和總裝車間，查看了公司的生產(chǎn)狀況與制造流程，并對基地建設情況給予了充分肯定。
交流會上，葉鐘總經(jīng)理致歡迎辭，并就杭汽輪公司的基本概況、業(yè)務范圍、技術能力、市場營銷、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面作了簡要介紹。他從戰(zhàn)略的高度強調服務轉型是公司高質量發(fā)展的重要抓手，公司以用戶對服務要求為目標，不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈向上下游延伸，從而實現(xiàn)由提供產(chǎn)品升級為提供服務，并逐漸形成具有市場競爭力的自主服務技術。
孔建強總工程師圍繞公司大服務框架，深入闡釋了杭汽輪特色的定制化服務這一核心競爭力，在售前、售中到售后——整個產(chǎn)品全生命周期各項環(huán)節(jié)中體現(xiàn)個性化服務的理念，以及推進遠程監(jiān)測運維服務的情況，并向與會領導和專家分享了公司對于服務型制造的探索與實踐。
聽取匯報后，朱宏任書記作總結講話，他指出“服務”的基礎是“制造”，“制造”的基礎是“技術”，“技術”的基礎是“管理”。企業(yè)只有持續(xù)推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，結合服務型制造模式，才能有效提升利潤率，并凝聚成公司全新的競爭力。杭汽輪是國家汽輪機行業(yè)的中堅力量，在發(fā)展過程中不僅承擔著產(chǎn)品供給和技術創(chuàng)新的任務，更肩負著模式探索與體制創(chuàng)新的使命。他期望杭汽輪通過不斷深化創(chuàng)新，探索服務路徑，在不久的將來成為服務型制造的領軍企業(yè)，并在行業(yè)內發(fā)揮示范引領作用。
據(jù)了解，杭汽輪是一家以裝備制造為核心的大型國有企業(yè)，前身為杭州汽輪機廠，成立于1958年。1995年6月作為國務院百家現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位，首批改制為政府授權經(jīng)營的國有獨資企業(yè);是國家520家重點國有企業(yè)和杭州市六家國有資產(chǎn)授權經(jīng)營大集團之一。是中國最大企業(yè)500強之一、中國制造業(yè)500強之一、中國競爭力100強之一。
（來源：中國工業(yè)新聞網(wǎng)）
