位于南潯區(qū)練市鎮(zhèn)的恒達(dá)富士電梯有限公司內(nèi)，工作人員經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)檢查、確認(rèn)無誤后， 10臺(tái)客梯日前開始裝車，發(fā)往多米尼加共和國(guó)當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院。
這樣發(fā)往國(guó)外的訂單，恒達(dá)富士電梯每年都能接到不少。在國(guó)內(nèi)電梯市場(chǎng)上升趨勢(shì)漸緩的大背景下，恒達(dá)富士電梯加快“走出去”步伐，對(duì)接整合全球優(yōu)質(zhì)資源，在互聯(lián)互通中與海外客戶共享發(fā)展機(jī)遇，走出了一條獨(dú)具特色的全球化之路。
近年來，恒達(dá)富士電梯加大了對(duì)國(guó)外重大專業(yè)電梯展會(huì)的關(guān)注，在土耳其、迪拜、印度、德國(guó)、俄羅斯、巴西等國(guó)家的電梯展會(huì)上，都能看到恒達(dá)富士電梯的身影。而隨著恒達(dá)富士電梯對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的投入與重視，該公司于2016年實(shí)現(xiàn)了出口電梯1000臺(tái)的目標(biāo)，去年出口電梯臺(tái)量更是超過1200臺(tái)，客戶多達(dá)近60個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
品牌影響力的積淀，除了依托市場(chǎng)外，還要靠良好的售前、售中和售后服務(wù)。在國(guó)外安裝電梯，恒達(dá)富士電梯工程部的人員往往都會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試，熱情周到的服務(wù)指導(dǎo)讓國(guó)外客戶為恒達(dá)富士電梯豎起了大拇指。而該公司海外市場(chǎng)部的員工長(zhǎng)期深入市場(chǎng)，拜訪海外客戶，建立起來的信任感成為了雙方合作的重要基石。
“Lifting the world with ease（輕松舉起這個(gè)世界）”，這是恒達(dá)富士電梯在國(guó)外的宣傳標(biāo)語。如今，恒達(dá)富士電梯的國(guó)家化腳步愈發(fā)穩(wěn)健。“‘一帶一路’倡議的實(shí)施，大大改善了企業(yè)在沿線國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，降低了民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，有助于企業(yè)有效利用境內(nèi)外兩種資源、開拓境內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)，以此獲取更大的成長(zhǎng)空間。”在公司執(zhí)行總裁錢惠華看來，企業(yè)順勢(shì)而動(dòng)，通過調(diào)整發(fā)展布局，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來“走出去”已勢(shì)在必行。
在“一帶一路”這一倡議帶來全新機(jī)遇的同時(shí)，恒達(dá)富士也看到了其中的挑戰(zhàn)：沿線國(guó)家眾多，市場(chǎng)需求不同，想要在同行中脫穎而出，必須依靠差異化競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)性化定制。為此，在恒達(dá)富士電梯的研發(fā)中心，企業(yè)專門組建了一個(gè)針對(duì)海外市場(chǎng)的研發(fā)隊(duì)伍，根據(jù)不同的需求開展個(gè)性化的服務(wù)。
“個(gè)性化定制加上優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)在在海外有了不少回頭客?！卞X志學(xué)表示，根據(jù)目前的訂單來看，今年電梯出口臺(tái)量預(yù)計(jì)可突破1500臺(tái)，海外市場(chǎng)將進(jìn)一步得到擴(kuò)大。
