一年一度的“雙11”狂歡大幕即將拉開，各類節(jié)前促銷也火熱登場，為保障“雙11”網(wǎng)購促銷活動平穩(wěn)進行，長興縣市場監(jiān)管局提早介入，念好“三字訣”，通過“部門協(xié)作+定向監(jiān)測+法律宣貫”，為“雙11”保駕護航。
“聯(lián)”字入手，著力專項督查。針對網(wǎng)購集中促銷期間存在較多的主體身份不實、假冒偽劣、刷單炒信等問題，該局以快遞市場為切入點，聯(lián)合縣郵政管理局，對長興南太湖綜合物流園及轄區(qū)內(nèi)“四通一達”等快遞企業(yè)進行“雙11”專項檢查，共同規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體和快遞市場，嚴厲打擊合謀寄遞空包裹、組織虛假交易等違法違規(guī)行為，防范網(wǎng)絡(luò)有害信息和違法廣告行為利用寄遞渠道開展線下傳播。同時要求快遞企業(yè)加強電商協(xié)議客戶資質(zhì)審查、嚴格落實收寄驗視和實名寄遞制度，并對發(fā)現(xiàn)的問題線索及時報送。目前已檢查各類快遞企業(yè)及網(wǎng)點21家。
“防”字為重，實施定向監(jiān)測。該局提前介入，自10月起部署開展為期一個半月的“雙11”網(wǎng)絡(luò)市場定向監(jiān)測行動。一方面，篩選出淘寶、天貓、京東等主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺上367家本地網(wǎng)店作為主要監(jiān)測對象，明確主體信息、交易規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、刷單炒信、集中促銷、消費者權(quán)益等為主要監(jiān)測范圍，并根據(jù)本地電商產(chǎn)業(yè)特點，專門建立熱銷商品監(jiān)測和銷售額監(jiān)測。另一方面，“人機”結(jié)合實施定向監(jiān)測。依托網(wǎng)絡(luò)市場智能監(jiān)測平臺的大數(shù)據(jù)技術(shù)，搜索違法關(guān)鍵字、匹配違規(guī)網(wǎng)店信息、鎖定網(wǎng)頁商品圖片，及時準確發(fā)現(xiàn)預(yù)警風(fēng)險點；執(zhí)法人員對線索進行甄別處置，對輕微違法行為利用系統(tǒng)的短信提醒功能，及時通知企業(yè)整改到位，對問題較突出、情節(jié)較嚴重的，及時取證固證、落地查辦。目前已發(fā)送預(yù)警信息59條。
“宣”字當(dāng)先，強化宣傳引導(dǎo)。該局以宣貫《電商法》為契機，面向電商協(xié)會、園區(qū)、企業(yè)發(fā)放宣傳資料，組織開展“雙11”電商法律法規(guī)專題培訓(xùn)，針對網(wǎng)絡(luò)交易中的多發(fā)、易發(fā)問題，面對面說法、普法，并通過電商園區(qū)服務(wù)站、電商交流微信群、QQ群等接受咨詢和開展針對性指導(dǎo)，幫助企業(yè)進一步增強法律意識，明確自身的責(zé)任和義務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)在追求銷量與好評的同時，不忘注重誠信規(guī)范經(jīng)營。
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