“我一下午都在思考這場(chǎng)‘革命’。”“質(zhì)量就該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。”……
3月6日晚上9時(shí)，當(dāng)記者循聲走進(jìn)全國(guó)人大代表、松下家電（中國(guó)）有限公司廚衛(wèi)空間事業(yè)部系長(zhǎng)劉廷的房間，他正與另外兩位代表——杭州技師學(xué)院汽車整形與涂裝專業(yè)教師楊金龍和浙江矽盛電子有限公司設(shè)備部主任鄭裕財(cái)聊得火熱。
兩位80后、一位90后，3位代表都是年輕人，又有共同的身份：一線工人。來(lái)北京后，他們幾乎每天晚上都要聚在一起聊聊參會(huì)心得。特別讓他們振奮的是政府工作報(bào)告中的這句話：全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，推進(jìn)與國(guó)際先進(jìn)水平對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，弘揚(yáng)工匠精神，來(lái)一場(chǎng)中國(guó)制造的品質(zhì)革命。
價(jià)格戰(zhàn)到質(zhì)量戰(zhàn)
—— 一根晶棒的轉(zhuǎn)型
對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，品質(zhì)究竟有多重要？鄭裕財(cái)代表的經(jīng)歷，最有發(fā)言權(quán)。
15年前剛參加工作時(shí)，他的家鄉(xiāng)開(kāi)化正興起光伏熱。僅縣工業(yè)園區(qū)，最多時(shí)就有光伏企業(yè)48家。當(dāng)時(shí)，一塊6寸的硅片價(jià)格約為60元；如今，一塊硅片的價(jià)格下降到了5元左右。隨著兼并整合、破產(chǎn)重組，企業(yè)數(shù)量縮減到8家。
“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一味地打價(jià)格戰(zhàn)是不現(xiàn)實(shí)的，要在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，最重要的還是要通過(guò)提高科技附加值，用質(zhì)量說(shuō)話。”手握真空泵機(jī)油循環(huán)利用技術(shù)等15項(xiàng)專利，鄭裕財(cái)代表明白，設(shè)備的轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)的不斷創(chuàng)新，永遠(yuǎn)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)最重要的事。
去年下半年，國(guó)家出臺(tái)政策，要求光伏發(fā)電設(shè)備使用轉(zhuǎn)換率更高的產(chǎn)品，矽盛電子立刻投入3000萬(wàn)元上馬“年產(chǎn)3000萬(wàn)片大直徑單晶硅太陽(yáng)能硅片技改項(xiàng)目”。自動(dòng)化生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)，讓企業(yè)人力使用更少，能耗也更低，大大降低了生產(chǎn)成本。如今，他們企業(yè)生產(chǎn)的單晶硅片供不應(yīng)求。
“政府工作報(bào)告提出的‘品質(zhì)革命’，為我們指明了產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向。我國(guó)還不是制造強(qiáng)國(guó)，品種結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌培育等方面還有短板。進(jìn)一步推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，要求企業(yè)繼續(xù)在質(zhì)量上下功夫，真正提高品質(zhì)。”鄭裕財(cái)代表說(shuō)，新增屋頂光伏裝機(jī)100萬(wàn)千瓦入列浙江2018年十方面民生實(shí)事，這是光伏產(chǎn)業(yè)的春天，也是一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。“單純的單晶硅加工，產(chǎn)業(yè)層次比較低。接下來(lái)，我們可以嘗試打造全產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的附加值。”對(duì)未來(lái)，他信心滿滿。
造產(chǎn)品到創(chuàng)品牌
—— 一個(gè)馬桶蓋的啟示
品質(zhì)，能給一家企業(yè)帶來(lái)什么？3年多前的“馬桶蓋”熱，讓劉廷代表記憶猶新。
當(dāng)時(shí)，《去日本買只馬桶蓋》一文引爆網(wǎng)絡(luò)，而兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之后大家卻發(fā)現(xiàn)，漂洋過(guò)海背回家的馬桶蓋，原來(lái)就在杭州下沙制造。也就在那時(shí)，在松下電器馬桶蓋流水線工作了10年的劉廷代表第一次深刻體會(huì)到，品牌就是生產(chǎn)力。
“品牌不是一朝一夕就能打造的，需要有完善的制造體系和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支撐。”劉廷代表告訴記者，僅他所在的流水線，就有產(chǎn)品控制標(biāo)準(zhǔn)近100項(xiàng)，從馬桶蓋表面的刮痕，到內(nèi)部加熱裝置的安放位置，都有細(xì)致到毫米的要求。“哪怕我們只流出一臺(tái)不良產(chǎn)品，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，就是百分之百的不良，所以我們要追求的是‘零不良率’。”劉廷代表說(shuō)。
目前，全國(guó)共有300多家智能馬桶蓋生產(chǎn)廠家，在劉廷代表看來(lái)，對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升已是當(dāng)務(wù)之急，因?yàn)橄冗M(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)是好產(chǎn)品的先決條件。
“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品首先是設(shè)計(jì)出來(lái)的，其次是‘產(chǎn)’出來(lái)的，但更是‘管’出來(lái)的，在‘品質(zhì)革命’的進(jìn)程中，政府對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和對(duì)偽劣產(chǎn)品的打擊不能缺位。”劉廷代表說(shuō)，2014年，浙江在全國(guó)率先推出以“區(qū)域品牌、先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)認(rèn)證、國(guó)際認(rèn)同”為核心的“浙江制造”品牌建設(shè)制度體系，松下作為馬桶蓋“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)的主起草單位之一，其標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“接下來(lái)我們要做的，就是把這些標(biāo)準(zhǔn)推廣好，讓‘浙江制造’真正體現(xiàn)高水平、高品質(zhì)，走向全球。”劉廷代表說(shuō)。
做工人到當(dāng)大師
—— 一位工匠的雄心
一場(chǎng)“品質(zhì)革命”，最核心的要素是什么？身為世界技能比賽冠軍，楊金龍代表的答案只有一個(gè)字：人。
他掏出手機(jī)和大家分享了一段當(dāng)初中班主任的小姨發(fā)來(lái)的微信信息——班里一名學(xué)生對(duì)報(bào)考技校有興趣，小姨鼓勵(lì)了他，卻被學(xué)生家長(zhǎng)責(zé)怪，說(shuō)她“誤人子弟”。“都說(shuō)要培養(yǎng)‘工匠’，專業(yè)技術(shù)人才的待遇也越來(lái)越好，為什么家長(zhǎng)還是不理解？”楊金龍代表說(shuō)。
“歸根到底還是對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。其實(shí)，無(wú)論是浙江還是全國(guó)，對(duì)技術(shù)工人的需求量是很大的，可現(xiàn)在社會(huì)上還是存在‘重學(xué)輕術(shù)’的現(xiàn)象，不少人覺(jué)得當(dāng)工人干的是體力活，社會(huì)地位不高，這樣的觀念真該轉(zhuǎn)變了。”楊金龍代表現(xiàn)身說(shuō)法，他所從事的汽車噴漆工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)包含了對(duì)車身打磨拋光、調(diào)漆、噴漆和烤漆等很多步驟，其中的一個(gè)重要指標(biāo)是油漆是否均勻。“按照世界技能大賽的要求，油漆上下的厚度誤差不超過(guò)0.01毫米，相當(dāng)于一根頭發(fā)直徑的六分之一左右，而油漆一般要噴五六層以上，要真正做得好，必須不斷鉆研。”楊金龍代表說(shuō)。
作為浙江省第一個(gè)特級(jí)技師，楊金龍代表不僅被破格進(jìn)編成為杭州技師學(xué)院教師，還享受教授級(jí)高級(jí)工程師待遇。“作為技能人才，我們應(yīng)該努力成為制造業(yè)中的技術(shù)先鋒，成為國(guó)家打造制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的中堅(jiān)力量。當(dāng)然，也希望更多人轉(zhuǎn)變觀念，讓技能人才的隊(duì)伍更加壯大。”楊金龍代表說(shuō)。
如今，楊金龍代表在學(xué)校給新生上的第一課，講的都是“精益求精”。在他的理解中，“工匠精神”就是要把精益求精的態(tài)度灌注到每件產(chǎn)品、每道工序中。“只有每個(gè)人都做到極致，我們才會(huì)擁有越來(lái)越多的‘大國(guó)工匠’，才能有更多高品質(zhì)的產(chǎn)品，才能真正成為制造強(qiáng)國(guó)，讓‘品質(zhì)革命’贏得一個(gè)又一個(gè)勝利。”楊金龍代表期待。
