2月26日，陜西省西安市的李明選購產(chǎn)自永康的防盜門時(shí)，通過掃描二維碼，不到1分鐘，產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)信用等信息盡收眼底。“如有質(zhì)量問題，我們既可直接與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系，還可向產(chǎn)地監(jiān)管部門投訴。”貼心、完善的服務(wù)讓李明當(dāng)即下了訂單。
永康五金產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，塊狀經(jīng)濟(jì)特征明顯，現(xiàn)有五金生產(chǎn)企業(yè)兩萬余家，產(chǎn)品種類達(dá)1萬多種，當(dāng)?shù)亻T業(yè)、衡器、杯業(yè)、電動(dòng)工具等產(chǎn)銷量占全國半數(shù)以上，對(duì)傳統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)管模式帶來了不小挑戰(zhàn)。
去年以來，永康市首創(chuàng)“一險(xiǎn)一金、一碼一平臺(tái)”質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)新模式，加強(qiáng)行業(yè)自律，實(shí)現(xiàn)“智慧監(jiān)管”，有力促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和質(zhì)量提升。“‘一險(xiǎn)’是指產(chǎn)品質(zhì)量安全保證保險(xiǎn)，‘一金’是指產(chǎn)品質(zhì)量保證金。”永康門業(yè)協(xié)會(huì)秘書長柴文勝介紹，這些舉措均由行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭實(shí)施，旨在提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，塑造良好的區(qū)域品牌形象。截至目前，步陽、王力、群升、大力等當(dāng)?shù)?3家門企累計(jì)投保保費(fèi)50萬元，保額近2000萬元。
同時(shí)，由永康市質(zhì)監(jiān)部門主導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會(huì)支持，企業(yè)積極參與，組建大數(shù)據(jù)庫，企業(yè)做到“一物一碼”，平臺(tái)設(shè)置溯源查詢、質(zhì)量發(fā)布、誠信記錄、投訴舉報(bào)等功能，提供真實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量信息，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，拓寬消費(fèi)者維權(quán)渠道，倒逼企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
永康市質(zhì)監(jiān)局局長楊可忠說，質(zhì)監(jiān)部門定期發(fā)布質(zhì)量問題報(bào)告書，為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。監(jiān)管平臺(tái)就是要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，為新形勢(shì)下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管闖出一條新路。自去年10月以來，已有62家企業(yè)、近200只產(chǎn)品入駐監(jiān)管平臺(tái)；截至目前，平臺(tái)共接到投訴260起，日均投訴約3起，溯源監(jiān)管初見成效。
“智慧監(jiān)管”為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了契機(jī)。永康步陽集團(tuán)去年投入上億元進(jìn)行技改，力促轉(zhuǎn)型升級(jí)，公司實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值21億元，出口2800多萬美元，上繳稅收1.92億元，行業(yè)領(lǐng)先地位得以鞏固。集團(tuán)副總經(jīng)理朱寧表示，監(jiān)管平臺(tái)拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，產(chǎn)品質(zhì)量更加可靠，市場競爭力更強(qiáng)。2017年數(shù)據(jù)顯示，該市門業(yè)客戶總體滿意度從2015年的86.9%上升至98%，“永康制造”市場美譽(yù)度明顯提升。
“我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，質(zhì)量日益成為區(qū)域競爭力的關(guān)鍵。”永康市委主要負(fù)責(zé)人說，該市將把“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略擺在更加突出的位置，全力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為打造全國乃至世界先進(jìn)制造業(yè)基地注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
