可靠性與耐久性有什么區(qū)別？
答：二者有一些區(qū)別，但內(nèi)涵上也是相通的。耐久性可以用壽命來說明，當(dāng)我們描述壽命的時候，通常說在壽命時間內(nèi)，可靠度要達到幾個九的概率指標(biāo)。如果沒有明確指出這個概率指標(biāo)的數(shù)值，基本上就是要求在壽命時間內(nèi)不能出故障。當(dāng)然，還有其他一些壽命指標(biāo)，比如大修期等。總之，針對產(chǎn)品的可靠性和耐久性，在具體開展工作時還是采用相同的分析方法和試驗方法。
02
公司可靠性原來架構(gòu)是分EMC防雷團隊，熱設(shè)計團隊，器件可靠性團隊，可靠性分析團隊，現(xiàn)在從上述幾個團隊各抽調(diào)了一些人，成立了系統(tǒng)可靠性團隊，目的是在產(chǎn)品研發(fā)前期多做一些事情。但是，現(xiàn)在有個問題，這些人大部分只有自己專業(yè)背景，如何更好地運作才能融合，發(fā)揮價值？
答：做產(chǎn)品可靠性需要懂研發(fā)、懂產(chǎn)品、懂可靠性。因此，給企業(yè)的建議是通過兩種途徑來培養(yǎng)企業(yè)可靠性工程師人才隊伍。一條途徑是讓可靠性工程師深入到產(chǎn)品開發(fā)中去；另一條途徑是讓產(chǎn)品開發(fā)工程師加入可靠性團隊。不管是哪種途徑，可靠性工程師都要持續(xù)學(xué)習(xí)可靠性理論方法，尤其是系統(tǒng)工程的思維。在熟悉產(chǎn)品，同時又掌握可靠性共性技術(shù)方法的前提下，站在系統(tǒng)工程的高度上才知道選擇什么樣的方法來解決產(chǎn)品可靠性問題。并不是說把這些人放到一起就會干，得按照系統(tǒng)的、跨部門的團隊定位，該補什么知識就補什么，該學(xué)啥就學(xué)啥。
03
企業(yè)需要怎樣的可靠性工程師？要具備哪些知識與能力才能成為一名優(yōu)秀可靠性工程師？
答：可靠性工程師一般需要具備兩類知識，第一類是專業(yè)知識；第二類是領(lǐng)域知識。所謂專業(yè)知識就是可靠性工程專業(yè)的知識，比如可靠性建模、分配、預(yù)計知識，F(xiàn)MEA/FTA知識，故障預(yù)測與健康管理（PHM）知識、實驗設(shè)計（DOE）、加速壽命試驗、故障物理模型知識、數(shù)據(jù)處理知識，等等，這些是可靠性工程特有的專業(yè)知識。領(lǐng)域知識，比如通訊、航天、軌道交通、電子、機電、無人機等領(lǐng)域內(nèi)工程專業(yè)知識。
同時，一名優(yōu)秀的可靠性工程師還要時刻洞悉本專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，因為可靠性工程是一個迅速發(fā)展的新學(xué)科；另外需要至少在一個縱向?qū)I(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事過具體的可靠性工作，能把熟練掌握的可靠性專業(yè)知識與領(lǐng)域?qū)I(yè)知識相結(jié)合，完成具體產(chǎn)品可靠性技術(shù)與管理工作。如果再具備跨領(lǐng)域重復(fù)這個過程的能力，可靠性工程師就可稱為卓越了。
04
在硬件系統(tǒng)內(nèi)，開發(fā)周期比較短，器件可靠性做哪些工作比較有價值？
答：軍用產(chǎn)品開發(fā)周期長，民企則相對短很多，但新產(chǎn)品的開發(fā)基本上都是基于已有的成熟技術(shù)和產(chǎn)品的，因此器件的可靠性工作還是應(yīng)該在做好器件和供應(yīng)商認證、模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，把器件的可靠應(yīng)用做好。
05
如何開展器件篩選與失效分析？
答：器件篩選有兩種辦法：
（1）參數(shù)篩選：通過外觀檢查以及性能指標(biāo)測試，淘汰已經(jīng)產(chǎn)生失效的器件；
（2）老化篩選：器件的老化篩選，應(yīng)該在早期器件生產(chǎn)制造過程中，通過各種模擬試驗，將早期失效產(chǎn)品在投入使用前剔除。篩選老化包括高溫存儲老化、高低溫循環(huán)老化、高低溫沖擊老化以及高溫功率老化等。隨著生產(chǎn)水平的提高，對器件要求的不同，應(yīng)根據(jù)不同的要求篩選出老化的器件。
對篩選過程中出現(xiàn)問題的器件進行失效分析尤為重要，針對加了老化應(yīng)力的失效分析才是有價值的，而對那些通過外觀檢測和一些簡單的參數(shù)篩選發(fā)現(xiàn)的故障做失效分析一般價值不大，因為這是我們在生產(chǎn)工藝過程中不可避免的缺陷。
06
如何有效解決元器件應(yīng)用可靠性的問題？
答：解決器件可靠性應(yīng)用問題需要從硬件設(shè)計源頭抓起，硬件設(shè)計工程師需要從一開始就考慮器件應(yīng)用和選型問題?，F(xiàn)在國內(nèi)的硬件工程師更多是硬件“調(diào)試”工程師，只調(diào)試產(chǎn)品是否滿足要求，沒有對產(chǎn)品內(nèi)器件做出明確的需求分解和規(guī)格定義，導(dǎo)致采購過程出現(xiàn)問題，因此需要從器件采購開始優(yōu)化。
07
如何從物料層面保證研發(fā)項目的進度和質(zhì)量？
答：研發(fā)項目分兩個部分：技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。技術(shù)開發(fā)的進度是允許拖延的，因為一種不成熟的技術(shù)在探索的過程中大概率會出錯會出現(xiàn)延遲。而產(chǎn)品開發(fā)是在等技術(shù)開發(fā)成熟之后進行。應(yīng)從如下幾點保證：
（1）在產(chǎn)品開發(fā)的的時候，一定要確定好供應(yīng)商物料的生產(chǎn)周期和發(fā)布周期；
（2）盡可能選擇成熟的器件；
（3）研發(fā)項目初期就需要及早考慮物料層面的問題，對物料的質(zhì)量進行規(guī)劃和要求。
08
如何應(yīng)對供應(yīng)商元器件停產(chǎn)、漲價、交貨期延長等情況，重新選型認證需要時間，會影響生產(chǎn)進度。
答：（1）解決這個問題關(guān)鍵是要做好供應(yīng)商認證工作，選擇技術(shù)先進、質(zhì)量穩(wěn)定、供貨穩(wěn)定以及價格合理的供應(yīng)商，和優(yōu)良供應(yīng)商進行深入的合作，與供應(yīng)商就器件需求開展長期溝通；
（2）硬件設(shè)計師做好正向設(shè)計，明確元器件規(guī)格要求，而不只是單純的選用器件。
09
連接器如何開展可靠性分析和管控？
答：在電子器件領(lǐng)域，連接器是失效率較高的器件類型之一，其失效現(xiàn)象和原因大致包括:
（1）在其使用過程中存在插拔導(dǎo)致的金屬磨損，金屬氧化物會導(dǎo)致電阻增大，導(dǎo)線的電接觸處溫度越來越高，電接觸越來越差，插拔到一定次數(shù)后就失效了；
（2）很多器件受環(huán)境影響也很大，有些器件長期插上不動也會失效，比如插在電腦上的耳機，長時間不動它，過段時間后發(fā)現(xiàn)音質(zhì)降低。
因此相關(guān)的可靠性分析和管控應(yīng)集中在：
（1）插拔時的插拔力；
（2）具備良好的耐高低溫性能；
（3）優(yōu)化材料構(gòu)成：現(xiàn)在很多連接器采用銅材料，其抗磨損能力較差，容易斷裂，可以替換成鋁、錫、金、銀等。一般大電流器件如充電樁會換成抗磨損較強的材料；
（4）抗腐蝕能力：隨著連接器使用時長增加，會導(dǎo)致觸點氧化，我們可以在材料成分、使用環(huán)境方面進行優(yōu)化，如航空插座就采用相關(guān)氣密性裝置防止外部空氣進入。
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如何制定和優(yōu)化物料選型認證程序、供應(yīng)商認證程序、PCN流程等？
答：元器件認證程序的制定和優(yōu)化：
（1）硬件工程師編制產(chǎn)品規(guī)格書，采購人員開展物料選擇認證。
（2）具體認證流程和方法可參考JESD47J。
供應(yīng)商認證：供應(yīng)商認證有如下幾個方面需要考慮：技術(shù)優(yōu)良（T）、響應(yīng)及時（R）、質(zhì)量穩(wěn)定（R）、價格合理（C）。供應(yīng)商認證需要SQE負責(zé)開展。
PCN流程：建議采購部門負責(zé)和供應(yīng)商簽訂PCN協(xié)議， PCN包括產(chǎn)品生產(chǎn)、停產(chǎn)、進貨等信息，采購商應(yīng)該及時的更新這些信息。
