員工的培訓(xùn)是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件，是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)基礎(chǔ)。狠抓關(guān)鍵點(diǎn)按要求實(shí)施，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，是集思廣益，是與時(shí)俱進(jìn)，在生產(chǎn)中不斷尋找最合適的操作方式和方法作為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，使生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到提高。如何讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)去作業(yè)？標(biāo)準(zhǔn)制訂出來了，如何讓員工自覺地執(zhí)行，并成為一種好慣，這是每一個(gè)管理者所面臨的難題。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行比較好的公司，主要法寶總結(jié)起來有以下幾條。一、灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識。實(shí)施上就是培訓(xùn)，首先在日常的管理過程中要向每一位員工反復(fù)地輸入這樣的理念，標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守，而作為領(lǐng)導(dǎo)者更要成為遵守標(biāo)準(zhǔn)的楷模。這樣全公司才會形成一種以遵守標(biāo)準(zhǔn)為榮的良好的風(fēng)氣。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為遵守標(biāo)準(zhǔn)的楷模，公司才會形成一種遵守標(biāo)準(zhǔn)的良好風(fēng)氣，這非常關(guān)鍵。二、全員理解標(biāo)準(zhǔn)化意義。按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是不良、浪費(fèi)、交貨延遲等三方面的情況都為零，所以也叫三零工程。從領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場人員都要徹底地深入理解這個(gè)意義，并展開教育與培訓(xùn)。三、班組長現(xiàn)場指導(dǎo)跟蹤確認(rèn)。做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長應(yīng)該對他的組員傳授到位。僅教會還不行，還要跟進(jìn)確認(rèn)一段時(shí)間，看看是否你真會，結(jié)果是否穩(wěn)定，這就是一個(gè)操作標(biāo)準(zhǔn)，或一個(gè)文件，或一個(gè)工序的操作標(biāo)準(zhǔn)。如果只是口頭交代，甚至沒有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來也是不會成功的。如日本有一首民謠：沒說的，我不知道。說過的，我起碼記得。做過的，才是我的本領(lǐng)?，F(xiàn)場管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)成為員工的本領(lǐng)。四、宣傳的揭示。一旦設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法就要在工廠的宣傳版上把它展示出來，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行。五、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法要顯示在很顯眼的位置。能引人注意，也能便于與實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。作業(yè)指導(dǎo)書則要放在作業(yè)者隨手就可以拿到地方，把標(biāo)準(zhǔn)放在誰都看到的地方，這是務(wù)實(shí)管理的精髓。六、接受別人的質(zhì)疑。對別人的質(zhì)疑一定要虛懷若谷，誠心地接受，即使對方指責(zé)的不對，你也不要尖銳地去反駁，這就是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的一種修養(yǎng)、涵養(yǎng)。七、對違反的行為要嚴(yán)厲地指責(zé)。對于那些不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求的行為，上司，這是指班組長，一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻毫不留情地予以指正，并馬上糾正其行為。八、不斷地完善。雖然標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)還代表著最好的作業(yè)方法，但科學(xué)技術(shù)教育不斷在進(jìn)步，改善是永無止境的，所以，要始終想到現(xiàn)在的作業(yè)方法還是一個(gè)較低的水平，是改善和進(jìn)步的一個(gè)起點(diǎn)，更好的還在后邊，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)就要有這樣一種心態(tài)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要不斷地改善。九、要定期地檢查修正。定期檢查修正或是叫定期檢討修正，推動您在企業(yè)，不斷地推動作業(yè)水平、不斷地去完善。他們會定期地召開一些改善檢討會，介紹近階段改善的一些事項(xiàng)或成果以及明確地規(guī)定今后的一些改善方向，對于效果不明顯的措施，會重新來評價(jià)、設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。十、向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。通過現(xiàn)狀的作業(yè)情況找出問題點(diǎn)來實(shí)施改善，修訂成為新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要學(xué)習(xí)其它改善重點(diǎn)，以便從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行改善。時(shí)常自檢：通過學(xué)習(xí)其它改善事例，如何才能使您辦公桌上的文件達(dá)到文件化和系統(tǒng)化，使其更便于查找，更好地進(jìn)行管理。
