1月1日起，《基于人工智能語音交互的養(yǎng)老服務(wù)平臺要求》（以下簡稱《要求》）團體標準正式實施。
《要求》由中國電子技術(shù)標準化研究院、中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會、工業(yè)和信息化部電子第五研究所、北京體育大學(xué)、清華大學(xué)、中國科學(xué)院心理研究所聯(lián)合百度公益基金會制定。
據(jù)介紹，目前我國各類智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)接口通信、數(shù)據(jù)格式等標準各不相同，不同產(chǎn)品與系統(tǒng)之間難以實現(xiàn)互聯(lián)互通?！兑蟆窂钠脚_基本要求、智能語音交互技術(shù)要求、服務(wù)內(nèi)容要求、服務(wù)供應(yīng)商準入要求、數(shù)據(jù)安全要求層面解決了這一難題。
智能化的居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老已經(jīng)成為大勢所趨。很多老年人因為不會或不敢使用智能設(shè)備而無法充分享受智能化養(yǎng)老服務(wù)的便利。《要求》基于人工智能的語音交互，能夠大大降低老年人群體使用智能設(shè)備的門檻，幫助老年人群體加速融入智慧社會，提升生活品質(zhì)。
據(jù)統(tǒng)計，2019年我國老齡人口已占總?cè)丝诘?8.1%，預(yù)計到2030年，我國將成為全球人口老齡化程度最高國家。2020年11月，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》提出，“要在政策引導(dǎo)和全社會共同努力下，有效解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓廣大老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會?！?
《要求》的實施，有利于豐富和完善各種養(yǎng)老服務(wù)平臺，提升對養(yǎng)老服務(wù)提供商等機構(gòu)的管理水平，進而促進養(yǎng)老行業(yè)健康有序發(fā)展。
