近期,為響應(yīng)吉爾吉斯斯坦市場(chǎng)需求,山推人員前往吉爾吉斯斯坦,對(duì)當(dāng)?shù)氐姆?wù)人員和終端客戶提供系列全面的技術(shù)、服務(wù)支持。
面對(duì)該區(qū)域用戶設(shè)備臺(tái)量多、任務(wù)重的實(shí)際情況,山推服務(wù)人員克服多種不利因素,為用戶提供全面的維修、技術(shù)咨詢以及使用保養(yǎng)等服務(wù),為用戶排憂解難,贏得了用戶的認(rèn)可,為進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在走訪過程中,服務(wù)人員對(duì)工地上多種山推設(shè)備進(jìn)行全車檢查和故障點(diǎn)排除,仔細(xì)聽取并記錄客戶反饋意見,就后續(xù)配件采購制訂方案。用戶對(duì)山推的主動(dòng)、真誠(chéng)到訪表達(dá)了誠(chéng)摯感謝,并表示下一步將繼續(xù)與山推合作。
時(shí)刻踐行“讓施工更簡(jiǎn)單”的使命,專業(yè)、細(xì)致、全面,才是贏得客戶的關(guān)鍵!針對(duì)中亞地區(qū)代理公司擁有機(jī)型多,服務(wù)、技術(shù)等需求大的問題,服務(wù)人員還在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了一系列有計(jì)劃、有重點(diǎn)的培訓(xùn)活動(dòng),此舉得到客戶及服務(wù)人員的一致好評(píng)和認(rèn)可。通過針對(duì)性的培訓(xùn),使得相關(guān)服務(wù)人員能更全面地了解各設(shè)備的性能,能因地制宜地為當(dāng)?shù)乜蛻魩ジ鼘I(yè)、全面合適的服務(wù)。
隨著后續(xù)批量設(shè)備進(jìn)入吉爾吉斯斯坦市場(chǎng),山推人員將繼續(xù)夯實(shí)售前、售后服務(wù),始終堅(jiān)守在海外服務(wù)一線,為山推海外客戶的工程建設(shè)保駕護(hù)航。
來源:山推股份